先尝试以下做法：
1.在客户机上运行命令行：wuauclt /detectnow使客户机立即检测并下载更新；
2.确认客户机和服务器之间的通信状况是否良好、有无防火墙，如果可以的话，尝试在测试机上暂时关闭防火墙以隔离问题；
3.确认服务器上自动运行的服务均正常运行.

查看任一台客户机c:\windows\WindowsUpdate.log文件，建议您再尝试以下操作：
1.首先确认WSUS服务器上已安装所有最新补丁；某些第三方软件如软件加速程序、反病毒软件（如McAfee、Norton、Panda等）会造成意外错误，请先尽量临时关闭这些程序
2.如果故障仍然存在，请检查从客户机上能否访问到此URL:
http://<wsus服务器IP>/Content/7D/A1FE49619C8E7599B5D737D525D780D46B056D7D.txt
如果将服务器IP换成服务器名，又能否访问
3.若都否，请在一台有问题的客户机上尝试以下操作
 a)方案一：如果您的客户机上配置了代理服务器
  i.打开某台客户机的IE浏览器的Internet选项
  ii.在“连接”选项卡上选择“局域网设置”，然后“高级”
  iii.将所有“例外”条目删除，并确认、退出
  iv.在命令行界面中运行：
     proxycfg –d
       net stop wuauserv
       net start wuauserv
  b)方案二：
  i.在命令行中输入: net stop wuauserv
   ii.打开%windir%(默认是c:\windows)，将”SoftwareDitribution”文件夹重命名
  iii.在命令行中输入：net start wuauserv
  c)方案三：有时ActiveX 也可能出现问题，重新注册以下文件
   i.关闭所有运行的IE
   ii.在命令行中输入以下命令：
    Regsvr32 wuapi.DLL
      Regsvr32 wuaueng.DLL
      Regsvr32 wuaueng1.DLL
      Regsvr32 wucltui.DLL
      REGSVR32 WUPS.DLL
      REGSVR32 WUWEB.DLL
      REGSVR32 JSCRIPT.DLL
      REGSVR32 ATL.DLL
      REGSVR32 MSXML3.DLL
      REGSVR32 SOFTPUB.DLL